Συχνές Ερωτήσεις

Για να παραγγείλετε, περιηγηθείτε στις κατηγορίες προϊόντων μας, προσθέστε τα είδη που θέλετε στο καλάθι και προχωρήστε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Μπορείτε επίσης να μας επισκεφθείτε στο κατάστημά μας στην οδό Παπάγου 44, Εύοσμο Θεσσαλονίκης.

Στο PetShop Marku δεχόμαστε πληρωμές με κάρτα, αντικαταβολή, τραπεζική κατάθεση, καθώς και πληρωμή στο κατάστημα κατά την παραλαβή.

Προσφέρουμε αποστολή με courier σε όλη την Ελλάδα, παραλαβή από το κατάστημά μας δωρεάν και παραλαβή από Box Now lockers για μεγαλύτερη ευελιξία.

Για παραγγελίες έως 2 κιλά, η αποστολή με courier κοστίζει 4€, ενώ για κάθε επιπλέον κιλό προστίθεται 1€. Η παραλαβή από Box Now κοστίζει 2,5€, ενώ η παραλαβή από το κατάστημα είναι δωρεάν.

Οι παραγγελίες με courier παραδίδονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών, ενώ οι παραγγελίες μέσω Box Now παραδίδονται συνήθως σε 1-2 εργάσιμες ημέρες.

Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 15 ημερών από την παραλαβή, εφόσον βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις επιστροφές, ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών μας ή επικοινωνήστε μαζί μας.

Ναι, συνεργαζόμαστε με επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται για χονδρική πώληση προϊόντων κατοικίδιων. Εάν θέλετε να συνεργαστείτε μαζί μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μέσω της φόρμας ή μέσω email.

Φυσικά! Είστε ευπρόσδεκτοι να παραλάβετε την παραγγελία σας δωρεάν από το κατάστημά μας στον Εύοσμο, Θεσσαλονίκης.